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北京导游证2021报名时间

更新时间:2022-01-06 20:37:06点击:1

面向旅游行业,培养具有优秀综合素质,掌握旅行社经营运作、酒店运营管理、导游服务、旅游景区管理、茶艺、酒水、咖啡、插花等多项知识,具备良好的能做、能说、能合作为主要特征的生存与发展能力,能够从事旅行社、酒店、景区等旅游企业各岗位工作的高素质技能型专门人才。

近年来,游客出游频次增加、旅游经验日趋丰富、旅游环境更为成熟,自由行发展火热。但中国拥有数十亿人次的庞大国内游市场,跟团游空间仍很广阔。途牛早在2009年就推出“牛人专线”高品质跟团游品牌,强调游客体验第一,将游客满意度作为最重要的指标,通过住宿、交通、上网、美食升级、行程透明、导游服务等措施提升品质。2019年,又推出分期免息、成团保障、退改保障、无理由退换货等服务标准。截至2021年第一季度,牛人专线已累计服务超540万人次出游,游客满意度达到97%。

景区游客中心设导游服务窗口,提供导游服务。大厅以公示栏形式公布导游信息,内容包括导游员的姓名、编号、照片、语种等,游客可在导游接待处咨询,自主选择讲解服务。
持有国家教师资格证或国家导游资格证,以及具备研学机构认可的研学辅导师相关证书的人员,为我公司研学旅行服务,遵循我公司活动安排,服务我公司愿景目标。在研学过程中具体执行、实施研学旅行课程方案,指导学生开展各类体验式、研究型活动的专业辅导人员。

3、行程结束前请您配合地接导游如实填写游客意见单,旅行社均不受理因虚假填写或不填意见单而产生的后续争议和投诉,如在旅途中有任何意见或建议,请在旅游过程中提出以便为您及时处理。
13、行程结束请如实填写导游提供的《意见反馈表》,对没有填写而事后提出意见和投诉原则上我社不予受理!,行程各点可能有顺序微调,但景点不变。